Ga naar de inhoud 
Algemene voorwaarden SALESVIKING
Versie: mei 2025
Artikel 1. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door SALESVIKING met Opdrachtgever gesloten overeenkomsten, alsmede op uitgebrachte offertes en aanbiedingen, betreffende door SALESVIKING te verrichten werkzaamheden en/of te verlenen diensten.
- De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten waarbij SALESVIKING derden inschakelt, waaronder zelfstandig ondernemers.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
- SALESVIKING is een handelsnaam van Valhalla B.V.
Artikel 2. Definities
- SALESVIKING: de onderneming die commerciële diensten verleent, zoals salesuitvoering, salescoaching, strategisch salesadvies en salestrainingen.
b. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt van SALESVIKING.
c. Opdracht of Overeenkomst: de overeenkomst tussen SALESVIKING en Opdrachtgever.
d. Professional: een door SALESVIKING ingezette persoon (ondernemer of werknemer) die werkzaamheden uitvoert. Dit kan ook een van de partners van SALESVIKING zelf betreffen.
e. Management fee: de vergoeding voor de overeengekomen inzet en/of dienstverlening.
f. Retainer: een maandelijkse vergoeding vooraf, gebaseerd op abonnementsvorm. Retainers zijn non-refundable.
g. Uurtarief: vergoeding achteraf op basis van gewerkte uren, indien geen retainer is overeengekomen.
Artikel 3. Totstandkoming en duur van de overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door SALESVIKING of zodra SALESVIKING aanvang neemt met uitvoering.
- Wijzigingen of aanvullingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Bij abonnementsvorm geldt een initiële duur van één maand, waarna de overeenkomst stilzwijgend wordt verlengd per maand.
- Bij inzet op basis van uurtarief wordt een urenoverzicht geleverd en achteraf gefactureerd.
Artikel 4. Offertes
- Offertes zijn geldig tot 14 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
- Schriftelijke aanvaarding is vereist voor totstandkoming
Artikel 5. Overmacht
- In geval van overmacht worden verplichtingen van SALESVIKING opgeschort. Onder overmacht wordt o.a. verstaan: ziekte, storingen, stakingen, niet-beschikbaarheid van derden.
- Indien SALESVIKING gedeeltelijk heeft gepresteerd vóór intreden overmacht, mag dat deel afzonderlijk worden gefactureerd.
Artikel 6. Intellectuele eigendom
- Intellectuele eigendomsrechten op door SALESVIKING ontwikkelde materialen, documenten of adviezen blijven eigendom van SALESVIKING.
- Opdrachtgever mag deze materialen uitsluitend intern gebruiken. Vermenigvuldiging of verspreiding is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.
- Door Opdrachtgever aangeleverde materialen blijven diens eigendom. SALESVIKING mag hiervan kopieën bewaren voor administratieve of instructiedoeleinden.
Artikel 7. Uitvoering van werkzaamheden
- SALESVIKING voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, met een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
- SALESVIKING mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uitbesteden aan zelfstandig ondernemers (zzp’ers) of partners.
- SALESVIKING en Opdrachtgever verklaren nadrukkelijk dat de inzet van zelfstandige professionals geen arbeidsovereenkomst tot doel of gevolg heeft. Er is geen sprake van een gezagsverhouding in de zin van de Wet op de loonbelasting of andere relevante regelgeving. De professional bepaalt zelfstandig de uitvoering van de werkzaamheden, werkt op eigen risico en verantwoordelijkheid, en is zelf verantwoordelijk voor het indelen van de werktijd en werkmethode.
- Indien Opdrachtgever dit wenst, kan SALESVIKING — in overleg — (een deel van) de begeleiding, coaching of aansturing van de ingezette professional verzorgen. Deze begeleiding heeft uitsluitend betrekking op vakinhoudelijke ondersteuning of resultaatgerichte advisering en leidt niet tot een gezagsverhouding tussen SALESVIKING of Opdrachtgever enerzijds en de professional anderzijds. De zelfstandigheid van de professional blijft volledig behouden.
- SALESVIKING kan naar eigen inzicht (mede) invulling geven aan de opdracht door inzet van partners, medewerkers of zelfstandige derden, waaronder zichzelf. Indien de werkzaamheden door een van de partners van SALESVIKING worden uitgevoerd, blijven deze voorwaarden onverminderd van toepassing.
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en toegang die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor uitvoering.
- Bij ziekte of uitval zal SALESVIKING zich inspannen voor vervanging, zonder verplichting tot restitutie.
- SALESVIKING verplicht zich tot geheimhouding van bedrijfsgevoelige informatie van Opdrachtgever en legt deze plicht ook op aan derden.
- Opdrachtgever behandelt informatie over ingezette professionals als vertrouwelijk.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
- SALESVIKING is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade voortvloeiend uit aantoonbare toerekenbare tekortkoming, voor zover gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal tweemaal de maandelijkse management fee, met een absoluut maximum van €10.000.
- SALESVIKING is niet aansprakelijk voor schade door:
- foutieve of onvolledige informatie van Opdrachtgever
- handelen van zelfstandig ingehuurde derden
- verlies van data
- onvoldoende functioneren van ingezette professional
- schending van geheimhouding door derden
- Er is geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, gederfde winst of gemiste kansen.
- Als Opdrachtgever zich kan verhalen op een derde of verzekeraar, vervalt aansprakelijkheid van SALESVIKING.
- Opdrachtgever vrijwaart SALESVIKING tegen alle aanspraken van derden (waaronder opdrachtgevers of klanten van Opdrachtgever) die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van SALESVIKING.
Artikel 9. Tarieven
- Tenzij anders overeengekomen werkt SALESVIKING met een maandelijkse management fee op abonnementsbasis (retainer).
- Bij afwijking hiervan (zoals bij inzet op uurtarief) worden gewerkte uren achteraf gefactureerd.
- Tarieven zijn exclusief btw en worden vooraf overeengekomen.
- Eventuele extra kosten (zoals reisuren, tools, software) worden alleen doorbelast indien vooraf schriftelijk overeengekomen.
Artikel 10. Betaling
-
Bij abonnementen (retainer) factureert SALESVIKING vooraf per maand. De factuur wordt uiterlijk 5 dagen vóór aanvang van de maand verzonden. Opdrachtgever draagt zorg dat het volledige factuurbedrag uiterlijk op de eerste dag van de betreffende maand is bijgeschreven op de bankrekening van SALESVIKING.
-
Ook bij inzet op uurtarief werkt SALESVIKING uitsluitend op basis van een maandabonnement, waarin het aantal beschikbare uren per week of maand is vastgelegd. Deze abonnementsstructuur wordt achteraf gefactureerd op basis van werkelijk gewerkte uren binnen die overeengekomen bandbreedte. Voor deze abonnementsvorm geldt een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.
-
Verrekening, inhouding of eigenbeslag door Opdrachtgever is niet toegestaan.
-
Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
-
SALESVIKING heeft recht op vergoeding van minimaal 15% buitengerechtelijke incassokosten over het openstaande bedrag.
-
Bij te late betaling is Opdrachtgever tevens de wettelijke handelsrente verschuldigd, gerekend vanaf de vervaldatum van de factuur tot aan de datum van volledige betaling.
-
Betalingen strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens op verschenen rente en daarna op de hoofdsom.
-
SALESVIKING mag bij wanbetaling de overeenkomst opschorten of beëindigen, inclusief andere lopende opdrachten.
Artikel 11. beëindiging van de Overeenkomst
1. Zowel SALESVIKING als Opdrachtgever kunnen de overeenkomst schriftelijk of per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van één kalendermaand, ingaande op de eerste dag van de maand na opzegging.
2. Reeds gefactureerde bedragen blijven verschuldigd en worden niet gerestitueerd.
Artikel 12. Relatiebeding
- Het is Opdrachtgever niet toegestaan om tijdens of tot 24 maanden na beëindiging van de overeenkomst, zonder schriftelijke toestemming van SALESVIKING:
a. direct of indirect samen te werken met een door SALESVIKING ingezette of voorgestelde professional;
b. deze professional te introduceren bij derden met het oog op samenwerking buiten SALESVIKING om. - Opdrachtgever staat ervoor in dat medewerkers, bestuurders en gelieerde personen deze bepaling naleven.
- Bij overtreding is Opdrachtgever per overtreding een boete verschuldigd van €25.000, vermeerderd met €1.000 per dag dat de overtreding voortduurt. SALESVIKING behoudt het recht op volledige schadevergoeding.
Artikel 13. Verwerking persoonsgegevens
- SALESVIKING verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van uitvoering van de overeenkomst, conform de geldende privacywetgeving (AVG).
- Op verzoek kan een privacyverklaring worden verstrekt.
Artikel 14. Digitale communicatie
Digitale communicatie zoals e-mail, elektronische ondertekening en facturatie wordt als rechtsgeldig beschouwd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 15. Nietigheid
Indien één of meerdere bepalingen ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
