...

Sales Viking

Algemene voorwaarden SALESVIKING

Versie: mei 2025

Artikel 1. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door SALESVIKING met Opdrachtgever gesloten overeenkomsten, alsmede op uitgebrachte offertes en aanbiedingen, betreffende door SALESVIKING te verrichten werkzaamheden en/of te verlenen diensten.
  2. De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten waarbij SALESVIKING derden inschakelt, waaronder zelfstandig ondernemers.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
  4. SALESVIKING is een handelsnaam van Valhalla B.V.

Artikel 2. Definities

  1. SALESVIKING: de onderneming die commerciële diensten verleent, zoals salesuitvoering, salescoaching, strategisch salesadvies en salestrainingen.
    b. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt van SALESVIKING.
    c. Opdracht of Overeenkomst: de overeenkomst tussen SALESVIKING en Opdrachtgever.
    d. Professional: een door SALESVIKING ingezette persoon (ondernemer of werknemer) die werkzaamheden uitvoert. Dit kan ook een van de partners van SALESVIKING zelf betreffen.
    e. Management fee: de vergoeding voor de overeengekomen inzet en/of dienstverlening. Het maandtarief zoals genoemd in opdrachtbevestigingen wordt aangemerkt als management fee en/of retainer in de zin van deze voorwaarden
    f. Retainer: een maandelijkse vergoeding vooraf, gebaseerd op abonnementsvorm. Retainers zijn non-refundable.
    g. Uurtarief: vergoeding achteraf op basis van gewerkte uren, indien geen retainer is overeengekomen.

Artikel 3. Totstandkoming en duur van de overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door SALESVIKING of zodra SALESVIKING aanvang neemt met uitvoering.
  2. Wijzigingen of aanvullingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Bij abonnementsvorm geldt een initiële duur van één maand, waarna de overeenkomst stilzwijgend wordt verlengd per maand.
  4. Bij inzet op basis van uurtarief wordt een urenoverzicht geleverd en achteraf gefactureerd.

Artikel 4. Offertes

  1. Offertes zijn geldig tot 14 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
  2. Schriftelijke aanvaarding is vereist voor totstandkoming

Artikel 5. Overmacht

  1. In geval van overmacht worden verplichtingen van SALESVIKING opgeschort. Onder overmacht wordt o.a. verstaan: ziekte, storingen, stakingen, niet-beschikbaarheid van derden.
  2. Indien SALESVIKING gedeeltelijk heeft gepresteerd vóór intreden overmacht, mag dat deel afzonderlijk worden gefactureerd.

Artikel 6. Intellectuele eigendom

  1. Intellectuele eigendomsrechten op door SALESVIKING ontwikkelde materialen, documenten of adviezen blijven eigendom van SALESVIKING.
  2. Opdrachtgever mag deze materialen uitsluitend intern gebruiken. Vermenigvuldiging of verspreiding is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.
  3. Door Opdrachtgever aangeleverde materialen blijven diens eigendom. SALESVIKING mag hiervan kopieën bewaren voor administratieve of instructiedoeleinden.

Artikel 7. Uitvoering van werkzaamheden

  1. SALESVIKING voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, met een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
  2. SALESVIKING mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uitbesteden aan zelfstandig ondernemers (zzp’ers) of partners.
  3. SALESVIKING en Opdrachtgever verklaren uitdrukkelijk dat de inzet van zelfstandige professionals geen arbeidsovereenkomst tot doel of gevolg heeft. Er is geen sprake van een gezagsverhouding in de zin van de Wet op de loonbelasting of andere relevante regelgeving. De professional bepaalt zelfstandig de uitvoering van de werkzaamheden, werkt op eigen risico en verantwoordelijkheid, en is zelf verantwoordelijk voor het indelen van de werktijd en werkmethode.
  4. Indien Opdrachtgever dit wenst, kan SALESVIKING, uitsluitend in overleg en op verzoek, vakinhoudelijke ondersteuning of advisering bieden aan de professional. Deze ondersteuning betreft uitsluitend resultaatsgerichte advisering en heeft geen betrekking op de wijze van uitvoering, planning of inzet van de werkzaamheden. SALESVIKING noch Opdrachtgever oefent instructiebevoegdheid uit ten aanzien van de professional. De zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid van de professional blijven volledig behoude
  5. SALESVIKING kan naar eigen inzicht (mede) invulling geven aan de opdracht door inzet van partners, medewerkers of zelfstandige derden, waaronder zichzelf. Indien de werkzaamheden door een van de partners van SALESVIKING worden uitgevoerd, blijven deze voorwaarden onverminderd van toepassing.
  6. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en toegang die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor uitvoering.
  7. SALESVIKING spant zich in om bij langdurige uitval van een ingezette professional passende vervanging te bieden, maar kan niet garanderen dat deze direct beschikbaar is. Vertraging of tijdelijke onderbreking van de dienstverlening geeft Opdrachtgever geen recht op restitutie of schadevergoeding
  8. Opdrachtgever behandelt informatie over ingezette professionals als vertrouwelijk.
  9. De ingezette professional is geen partij bij de overeenkomst tussen SALESVIKING en Opdrachtgever. Opdrachtgever kan uitsluitend SALESVIKING aanspreken op de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

 

  1. SALESVIKING is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, voor zover deze schade wordt gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering van SALESVIKING.

  2. De aansprakelijkheid van SALESVIKING is in alle gevallen beperkt tot maximaal tweemaal de maandelijkse management fee die door Opdrachtgever aan SALESVIKING is betaald in de maand waarin de schade is ontstaan, met een absoluut maximum van €10.000.

  3. SALESVIKING is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in ieder geval wordt verstaan: gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste kansen, reputatieschade, verlies van data of bedrijfsstagnatie.

  4. SALESVIKING is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van:
    a. onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie door Opdrachtgever;
    b. handelen of nalaten van door SALESVIKING ingeschakelde zelfstandige derden;
    c. onvoldoende of niet naar verwachting functioneren van de ingezette professional;
    d. technische storingen of uitval van systemen, software of tools van derden;
    e. schending van geheimhouding of andere verplichtingen door derden.

  5. SALESVIKING staat niet in voor het behalen van commerciële resultaten, omzet, conversiepercentages of andere meetbare uitkomsten voortvloeiend uit de dienstverlening. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

  6. Indien Opdrachtgever zich voor (een deel van) de schade kan verhalen op een derde of een verzekeraar, vervalt de aansprakelijkheid van SALESVIKING voor dat deel.

  7. Opdrachtgever vrijwaart SALESVIKING volledig tegen alle aanspraken van derden (waaronder klanten, zakenrelaties of opdrachtgevers van Opdrachtgever) die verband houden met of voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van SALESVIKING.

Artikel 9. Tarieven

  1. Tenzij anders overeengekomen werkt SALESVIKING met een maandelijkse management fee op abonnementsbasis (retainer).
  2. Bij afwijking hiervan (zoals bij inzet op uurtarief) worden gewerkte uren achteraf gefactureerd.
  3. Tarieven zijn exclusief btw en worden vooraf overeengekomen.
  4. Eventuele extra kosten (zoals reisuren, tools, software) worden alleen doorbelast indien vooraf schriftelijk overeengekomen.
  5. SALESVIKING is gerechtigd de overeengekomen tarieven eenmaal per kalenderjaar te indexeren op basis van de Consumentenprijsindex (CPI) Alle Huishoudens (2015=100), zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS), met een maximum van 5% per jaar. SALESVIKING zal Opdrachtgever hierover minimaal één (1) maand vooraf schriftelijk informeren.

Artikel 10. Betaling

 

  • Bij dienstverlening op basis van een maandelijkse retainer factureert SALESVIKING het overeengekomen bedrag maandelijks vooraf. De factuur wordt uiterlijk vijf (5) dagen vóór aanvang van de betreffende maand verzonden.
  • Indien partijen afwijkende afspraken maken over facturatie of aanvullende inzet, worden deze afspraken afzonderlijk en schriftelijk vastgelegd.
  • Verrekening, inhouding of opschorting van betaling door Opdrachtgever is niet toegestaan.
  • Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. SALESVIKING heeft in dat geval recht op vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke staffel, alsmede op de wettelijke handelsrente vanaf de vervaldatum van de factuur.
  • Betalingen strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens op verschenen rente en daarna op de hoofdsom.
  • SALESVIKING is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te beëindigen indien betaling uitblijft, onverminderd haar overige rechten.

Artikel 11. beëindiging van de Overeenkomst

1. Zowel SALESVIKING als Opdrachtgever kunnen de overeenkomst schriftelijk of per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van één kalendermaand, ingaande op de eerste dag van de maand na opzegging.
2. Reeds gefactureerde bedragen blijven verschuldigd en worden niet gerestitueerd.

Artikel 12. Relatiebeding

  1. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om tijdens of tot 24 maanden na beëindiging van de overeenkomst, zonder schriftelijke toestemming van SALESVIKING:
    a. direct of indirect samen te werken met een door SALESVIKING ingezette of voorgestelde professional;
    b. deze professional te introduceren bij derden met het oog op samenwerking buiten SALESVIKING om.
  2. Opdrachtgever staat ervoor in dat deze bepaling tevens wordt nageleefd door met Opdrachtgever verbonden rechtspersonen, aandeelhouders, groepsmaatschappijen, deelnemingen, gelieerde ondernemingen, alsmede door zakelijke relaties van Opdrachtgever die direct of indirect via Opdrachtgever kennis hebben genomen van, in contact zijn gebracht met, of gebruik hebben gemaakt van de door SALESVIKING ingezette of voorgestelde professional.
  3. Bij overtreding is Opdrachtgever per overtreding een boete verschuldigd van €25.000, vermeerderd met €1.000 per dag dat de overtreding voortduurt. SALESVIKING behoudt het recht op volledige schadevergoeding.

Artikel 13. Verwerking persoonsgegevens

  1. SALESVIKING verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van uitvoering van de overeenkomst, conform de geldende privacywetgeving (AVG).
  2. Op verzoek kan een privacyverklaring worden verstrekt.

Artikel 14. Digitale communicatie

Digitale communicatie zoals e-mail, elektronische ondertekening en facturatie wordt als rechtsgeldig beschouwd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Artikel 15. Nietigheid

Indien één of meerdere bepalingen ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Scroll naar boven
Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.